為迎接夏季用電高峰期的到來,國家電網(wǎng)北京市電力公司宣布,微信支付買電已正式開通,全市約450萬智能電表及抄表后付費(fèi)的居民,將可使用手機(jī)隨時隨地方便購電。
“電力微信”服務(wù)功能具有用電查詢、支付購電、停電公告、知識查詢等多個功能模塊,服務(wù)于北京地區(qū)的智能表客戶和抄表結(jié)算后付費(fèi)客戶。
據(jù)了解,北京居民通過“電力微信”可享受以下電力服務(wù):用電查詢,如實(shí)時查詢自身用電量情況、交費(fèi)購電情況、欠費(fèi)及余額情況,當(dāng)年階梯用電量情況等;支付購電服務(wù);停電公告服務(wù),客戶可及時獲知近一周內(nèi)所在區(qū)域的計(jì)劃停電信息;知識查閱服務(wù),可查閱資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)承諾、用電常識等。此外,電力微信還提供了客戶檔案查詢、綁定用電客戶、用電查詢密碼重置、新手指引、意見反饋等輔助服務(wù)功能。